ตรวจคำผิดและไวยากรณ์
เหมาะกับเอกสารที่เนื้อหาสมบูรณ์แล้ว ต้องการตรวจความถูกต้องก่อนส่งหรือเผยแพร่
เหมาะสำหรับบทความ งานวิชาการ รายงานธุรกิจ SOP เอกสารแปล และต้นฉบับที่ต้องการตรวจความถูกต้อง ความลื่นไหล และความสอดคล้องของคำก่อนส่งงานจริง
ลูกค้าควรระบุว่าต้องการตรวจเบื้องต้น ตรวจเชิงวิชาการ หรือเกลาให้อ่านเป็นธรรมชาติ เพราะแต่ละระดับใช้เวลาและความละเอียดต่างกัน
เหมาะกับเอกสารที่เนื้อหาสมบูรณ์แล้ว ต้องการตรวจความถูกต้องก่อนส่งหรือเผยแพร่
ปรับจังหวะประโยค ลดความซ้ำซ้อน และทำให้งานอ่านเป็นธรรมชาติโดยไม่เปลี่ยนสาระสำคัญ
ตรวจชื่อเฉพาะ คำศัพท์ แบรนด์ ตาราง หัวข้อ และรูปแบบการใช้คำให้เป็นแนวเดียวกัน
งานพิสูจน์อักษรจะได้ผลดีขึ้นเมื่อลูกค้าระบุเป้าหมายของเอกสาร ระดับความละเอียดที่ต้องการ และรูปแบบไฟล์ส่งกลับอย่างชัดเจนตั้งแต่ก่อนรับข้อเสนอ
แนบไฟล์ที่แก้ไขได้ เช่น Word พร้อมเอกสารอ้างอิง คำศัพท์เฉพาะ หรือไฟล์เดิมที่ต้องใช้เทียบ หากมีหลายเวอร์ชันควรระบุไฟล์ล่าสุดให้ชัดเจน
บอกว่าต้องการตรวจคำผิดอย่างเดียว เกลาสำนวน หรือปรับภาษาเชิงวิชาการ พร้อมระบุว่าต้องการไฟล์แบบ track changes, clean copy หรือ comment ประกอบ
หากต้องการแปลเอกสาร ตรวจรูปแบบอ้างอิงเชิงลึก ตรวจข้อมูลวิจัย หรือเขียนเนื้อหาใหม่ ควรแยกขอบเขตเป็นงานเพิ่มเติมเพื่อให้ราคาและเวลาถูกต้อง
พิสูจน์อักษรคือการตรวจและปรับข้อความที่มีอยู่แล้ว ส่วนแปลเอกสารคือเปลี่ยนภาษาจากต้นฉบับไปยังภาษาปลายทาง หากต้องการทั้งแปลและตรวจภาษา ควรระบุเป็นงานรวมตั้งแต่ต้น
ไฟล์ Word หรือ Google Docs export เหมาะที่สุด เพราะสามารถแก้ไขและติดตามการเปลี่ยนแปลงได้ หากเป็น PDF ควรแจ้งว่าต้องการรับคืนเป็นไฟล์ใด
ได้หากตกลงขอบเขตไว้ชัดเจน แต่ควรแยกจากการตรวจภาษา เพราะการตรวจอ้างอิงและรูปแบบเอกสารใช้เวลาคนละส่วนกัน
ก่อนเริ่มงานควรกำหนดความหมายและผู้รับสารให้ชัด แล้วตรวจเป็นลำดับจากรูปคำและการสะกด ไปสู่โครงสร้างประโยค เครื่องหมายวรรคตอน ระดับภาษา และความสอดคล้องของคำเฉพาะ
ตรวจคำที่มักสับสน คำทับศัพท์ ชื่อเฉพาะ และคำย่อโดยดูความหมายในประโยค ไม่แก้จากเสียงหรือการคาดเดาเพียงอย่างเดียว
จัดส่วนขยายให้ผู้อ่านตามได้ แบ่งประโยคที่ยาวเกินจำเป็น และใช้เครื่องหมายวรรคตอนกับการเว้นวรรคให้เป็นระบบเดียวกัน
ปรับถ้อยคำให้เหมาะกับผู้รับสารและช่องทาง โดยรักษาความหมายเดิม ไม่ทำให้ภาษาเป็นทางการเกินความจำเป็นหรือคลุมเครือ
งานพิสูจน์อักษรมักมีไฟล์ต้นฉบับ เวอร์ชันที่แก้แล้ว และ comment หลายรอบ การคุยงานผ่าน Workspace ช่วยให้ลูกค้าและผู้ให้บริการเห็นไฟล์ล่าสุดตรงกัน และใช้ข้อมูลย้อนหลังได้หากต้องตรวจสอบ
ลูกค้าสามารถลบข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่เกี่ยวกับการตรวจภาษา และแนบเฉพาะหน้าหรือบทที่ต้องการตรวจได้
ไฟล์งาน ข้อความสรุป และคำขอแก้ไขถูกผูกกับรายการงาน ช่วยลดปัญหาไฟล์ผิดเวอร์ชันหรือขอบเขตไม่ตรงกัน
ควรหลีกเลี่ยงการส่งเบอร์ อีเมล หรือช่องทางภายนอกในแชท เพื่อให้หลักฐานการทำงานและการรับประกันอยู่ในระบบครบถ้วน
ลงรายละเอียด ขอบเขต และไฟล์ตัวอย่าง เพื่อให้ผู้ให้บริการประเมินจากงานจริง